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福利工作

雇员和家庭援助计划提供的各种机密资源,以帮助支持在您的工作和个人的福祉。

员工和家庭援助计划

好处

你的员工和家庭援助计划

对于任何关心眼前利益,保密帮助

雇员和家庭援助计划(EFAP)是保密和自愿的支持服务,可以帮助您解决各种问题和挑战在你的生活。该程序是通过施用 shepell 服务是完全匿名的。既不小时也不监事人员掌握关于谁访问节目信息。

你和你的直系亲属(如员工福利计划定义的)可以接收支持通过电话,在人,通过网上和各种基于问题的健康和保健资源。你遇到的每个关心,你可以收到一系列会议。你也可以利用在线工具来帮助管理个人健康。

访问您的EFAP

你的员工和家庭援助计划(EFAP)可用于即时的,保密的帮助每周七天,每天24小时服务:

您EFAP可以帮助你:

实现个人的福祉
  • 个人压力
  • 萧条
  • 悲痛和损失
  • 焦虑
  • 老化/中年问题
  • 生活方式的转变
  • 愤怒管理
  • 心理健康和福祉
  • 危机情况
  • 外伤
管理关系和家庭
  • 通讯
  • 关系冲突
  • 分离/离婚
  • 育儿
  • 家庭暴力
  • 混纺系列问题
  • 家庭关系
  • 年迈父母的担忧
地址职场挑战
  • 职场冲突
  • 工作表现
  • 职业生涯规划
  • 暴力
  • 骚扰
  • 工作与生活的平衡
  • 工作压力
地址成瘾
  • 毒品
  • 烟草
  • 赌博
  • 其他成瘾
  • 后恢复支持
研究儿童和老人护理资源
  • 保育
  • 采用
  • 产假/育儿假
  • 教育
  • 成人日间节目
  • 护理/养老院
获得法律上明确
  • 家规
  • 保管
  • 分离/离婚
  • 破产
  • 传票/权证/传票
  • 消费者保护
获得财政透明度
  • 信用/债务管理
  • 破产
  • 退休
  • 分居/离婚的财务问题
  • 金融突发事件
了解营养
  • 体重管理
  • 提高你的能量
  • 高血脂,高血压,糖尿病,心脏疾病:有帮助
专注于你的健康
  • 识别条件
  • 预防疾病
  • 管理的症状
  • 探索自然愈合策略
  • 制定一个行动计划为更好的健康

经常问的问题

什么是员工帮助计划?

雇员和家庭援助计划(EFAP)为员工及其直系亲属提供专业,保密支持服务和课程。它提供了你需要的地址主要和次要的问题,所以他们不会发展成更严重的问题的咨询,信息,工具和见解。

一定要记住,没有问题是过小或过大的EFAP和访问EFAP往往是朝着解决问题的第一步是很重要的。

是服务机密?

是。该EFAP的严格的保密政策和保障措施确保 没有人会知道你正在使用的服务EFAP除非你选择要告诉他们。完全保密的服务和贴心的专业工作的职业道德严格的代码中的基础上,在法律的限度内。 shepell只能透露十大网赌平台统计信息服务的使用,从来没有客户的身份或协商的内容。

以保持机密性:

  • 来自同一组织中的两个人不会有背到后面的约会以相同的顾问,以确保他们不会意外相见。
  • 识别电话的消息从不在家里或工作离开了。

个人信息永远只能提供给当局当某些条件,包括暴力为本人或他人,虐待儿童或威胁传票,要求shepell依法将其释放。

它要花多少钱?

没有使用你的EFAP成本。如果你需要更多的专业或长期支持,您的EFAP将帮助您选择合适的专科医生或服务,能够提供援助。而对于这些额外的服务费是你的责任,有些人可能会通过你的省或十大网赌平台扩展的医疗保健计划所覆盖。

什么是热线,以及它是如何工作的?

在EFAP免费电话热线服务时间为一个星期,每天24小时,每周七天,是的第一接触点,如果您需要帮助。一个shepell客户服务代表接听您的电话了解您的挑战,您连接到你需要去发现解决方案的支持,并回答有关EFAP和可得的节目和服务的问题。

您EFAP免费热线电话是1-844-880-9142,服务于英语和法语是可用的。

如果你喜欢或需要用另一种语言的服务,让客户EFAP照顾代表知道您的电话和语言配套服务的时间将确保你在你最舒服的语言得到帮助。

如果我决定使用EFAP,将我的经理或同事知道这件事?

除非你告诉他们。 EFAP顾问将只处理你,而不是与瑞尔盛的管理层,你的经理或你的同事。

可以十大网赌平台让我用EFAP服务?

没有。您的参与是自愿的永远。雇主可以私下提醒你EFAP服务是可用的,如果你正在明显遇到困难,或者如果你的工作表现一直负面影响。访问这些服务的决定完全是你做。

什么样的问题,还是可以关注EFAP帮我?

员工能带来任何问题或问题的EFAP,他们认为是影响他们的身体,心理和情绪健康,或者他们的生活和工作质量。

常见的问题是,EFAP可以帮助您有:

  • 情绪和心理健康
  • 关系和家庭
  • 职场关注
  • 工作与生活的平衡和压力
  • 成瘾
  • 身体健康
  • 职业生涯的问题
  • 儿童和老年保健
如果我觉得好像我有一个以上的问题是什么,将这一计划帮助我与他们?

如果你想他们一起讨论,你可以自由地这样做。你可以用你的顾问,您认为合适的诸多问题相商。

我一定要做出一个家庭成员初次接触?

没有。其实,家庭成员必须独立访问该服务来自第三方的任命不被接受。为您和您的家人,他们应该选择使用它的服务。这是一个自愿性计划。

将EFAP提供的服务,我的未成年子女没有我的同意?

法律从省到省的不同而不同。 16岁以下儿童需要父母签署同意书,使用EFAP服务。除非法律要求,否则,提供给16岁及广大的本地岁之间的儿童EFAP服务仍然是保密的。因为未成年人问题的成功解决,往往取决于父母的支持,EFAP辅导员通常鼓励未成年人涉及父母(或多个)。

什么是从我EFAP我可以接受辅导的方式?

该EFAP的目标是,以确保您提供了能够最好地满足您的需求,从而导致高效率和有效解决问题的服务。服务的独特模式有助于建立您的需求,您连接到程序和服务将帮助您发现该决议。

一旦客户服务代表了解您的需求,他们会连接到下列咨询选项之一:

  • 专业辅导的人
  • 专业辅导通过电话
  • 专业支持在线(通过电子邮件咨询或交互式支持计划)
  • 自我导向的资源包和工具

以上的组合也可以用来帮助您解决具体问题。 

请问EFAP只提供咨询服务?

没有。您EFAP还提供各种各样的工作和生活化的服务,帮助您在工作中与你在家里的义务平衡你的责任。您可以在信息,资源,甚至资源推介形式获得专业帮助。

这个范围的服务包括:

  • 家庭支援服务
  • 金融支持服务
  • 健康信息服务
  • 法律支持服务
  • 自然疗法服务
  • 营养支持服务
谁支付EFAP服务?

的EFAP服务的成本是由怀雅逊缴纳的健康效益。

如果你需要更多的专业或长期支持,您的EFAP将帮助您选择合适的专科医生或服务,能够提供援助。而对于这些额外的服务费是你的责任,有些人可能会通过您的省级或十大网赌平台的扩展的医疗保健计划所覆盖。

我一定要来shepell办公室使用咨询服务?

没有。 shepell提供了多种不以咨询办公室需要你亲自出席支持选项。在EFAP提供了访问程序和服务通过电话,网络和/或通过基于文本的工具。当您联系EFAP,客户服务代表将确定最适合你的生活方式和学习偏好的解决方案。

一个人怎么才可以把与EFAP辅导员预约了吗?

约会通常可以在三到五个工作日内从您拨打热线时提出的。在紧急情况下,会作出安排在同一天的热线打电话与你联系。

上午怎么可能我碰到一个老乡员工在咨询室?

shepell不预订来自同一组织中的任何两个人背到后面在同一辅导办公室。

什么是心理咨询师的背景?

shepell的辅导员是所有社会工作者,心理学家和成瘾辅导员有五年以上的经验。

如果一个人被提及的另一种资源,他或她将与原来的shepell辅导员联系?

是。如果辅导员认为这个问题是要需要进一步持续辅导或专门照顾,他/她将这些建议称为对个人和会建议一些资源。您的顾问将管理转诊过程,包括后续以确保您的关注已经有效的解决。

我已经看到了专业辅导员(即心理学家,社会工作者,精神科医生)治疗情绪问题。我可以使用EFAP呢?

是的,但它可能会视情况而定。你应该总是告诉你目前或以前的医疗或心理治疗的EFAP顾问。